Shipping policy
Lucrăm prin sistem de precomandă
Majoritatea produselor noastre sunt articole unice, comandate individual pentru fiecare client — culoare, dimensiune, număr de surse de lumină și alte parametri specifici. De aceea nu lucrăm "din stoc", ci aducem exact ce ați ales.
Cât durează livrarea?
Termenul standard de livrare este 4–6 săptămâni de la confirmarea comenzii.
Fiecare comandă trece printr-un control de calitate în trei etape — de aceea nu putem grăbi procesul fără a compromite rezultatul. Uneori pot apărea întârzieri din motive independente de noi — vă informăm întotdeauna în avans.
De ce merită să așteptați?
Un lustru sau corp de iluminat nu se cumpără pentru un sezon. Se cumpără pentru mulți ani.
Întrebați-vă: preferați să așteptați 1,5–2 luni și să primiți exact ce v-ați imaginat — sau să faceți un compromis și să alegeți ceva "aproape potrivit" doar pentru că este disponibil imediat?
Clientul nostru mulțumit este cel care primește exact ce și-a dorit — nu cea mai apropiată alternativă din stoc.
Plată în avans
Deoarece fiecare produs este comandat individual, solicităm plată în avans. Aceasta este o garanție pentru ambele părți — că produsul va fi fabricat și livrat conform specificațiilor dvs.
Livrăm în toată România
Indiferent de orașul în care locuiți, colaborăm cu companii de transport și livrăm în orice localitate din România.
Aveți întrebări despre livrare?
📱 WhatsApp: +40 727 830 940 ✉️ info@anzaz.ro